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飛客網用戶服務協議
感謝您成為飛客網的用戶，歡迎您加入飛客網。本協議為飛客《服務協議》的修訂版本，于2023年10月7日公布。查看歷史版本
請你務必審慎閱讀、充分理解協議中相關條款內容，特別是粗體標注的內容。你一旦注冊飛客網，即視為你已了解并完全同意本協議各項內容，包括飛客對服務協議隨時所做的任何修改。如你不同意本協議及/或隨時對其的修改，請你立即停止注冊及使用飛客網所提供的全部服務。
一、協議確認
1、《飛客網用戶服務協議》（以下簡稱“本協議”）是由飛客網網站 (包括PC端、移動端、網頁端及應用程序)的運營方，即（“飛客文化傳媒（上海）股份有限公司”、“星際云(珠海)信息技術有限公司”）（以下稱“飛客”）與飛客網網站的用戶（以下簡稱“用戶”、“您”或者“你”）之間，就飛客網網站向用戶提供各類信息分享、交易平臺服務等所有相關服務事宜（以下稱“服務”或“本服務”）所自愿共同締結的協議。
2、用戶在使用本服務之前，應仔細閱讀本協議以及相關具體協議。本協議構成法律上的書面協議，本協議限制、免責條款、與用戶的權益（可能）存在重大關系的條款，已采用加粗字體來特別提醒用戶，請用戶留意重點查閱。除非用戶已閱讀并同意接受本協議所有條款，否則用戶無權使用本服務。如用戶不同意本協議，或本協議全部或任何部分的修改，請用戶立即停止使用本服務。根據國家法律法規變化及飛客的運營需要，飛客有權對本協議條款不時地進行修改，并根據國家法律法規的要求進行公示，修改后的協議在公布日生效并代替原來的協議。用戶應不時關注并閱讀最新版的協議及飛客網網站公告。如用戶不同意更新后的新協議，用戶有權立即停止使用本服務。如用戶繼續使用本服務，即視為完全同意更新后的協議。如果本協議中任何一條被司法或行政機關判定廢止、無效或因任何理由不可執行，該條應視為可分割的且并不影響任何其余條款的有效性和可執行性。
3、若用戶未滿18周歲則屬于未成年人用戶，未成年人用戶請在監護人監護、指導下，閱讀理解本協議，并特別注意未成年人使用條款。
如果用戶未滿18周歲，用戶需要在用戶的法定監護人陪同下使用本服務，否則飛客將不能向用戶提供服務，因此給飛客及/或第三方造成損失的，用戶須承擔相應的賠償責任。
4、 用戶同意并點擊確認本協議條款并完成注冊程序后，才能成為飛客網的正式注冊用戶，并享受各類服務，同時，用戶同意并點擊確認本協議表示用戶自愿接受本協議，并認可同意本協議全部條款內容。用戶注冊成功后，即視為用戶確認自己具有享受飛客網服務、下單購物等相應的權利能力和行為能力，能夠獨立承擔法律責任。
5、 當你使用飛客網單項服務時，你和飛客應遵守飛客隨時公布的與該服務相關的指引和規則。前述所有的指引和規則，均構成本使用協議的一部分。
6、 你應遵守本協議的各項條款，合法合理使用飛客提供的服務，否則，飛客有權依據本協議中斷或終止為你提供服務。同時，飛客保留在任何時候收回你所使用的賬號的權利。
二、 用戶使用基本規則
1、用戶注冊成功后，飛客會為用戶開通一個飛客網賬號，作為用戶使用飛客網服務的唯一身份標識。該賬號的所有權歸屬于飛客，用戶僅擁有使用權。登錄賬號時，用戶可以使用用戶提供或確認的賬號、郵箱、手機號碼或飛客允許的其他方式作為注冊賬號進行登錄，但在登錄時用戶必須輸入用戶設定并保管的賬號密碼。
為保護用戶的權益，用戶在設定賬號的密碼時，請勿使用重復性或者連續數字的簡單密碼。請用戶對密碼加以妥善保管，切勿將密碼告知他人，因密碼保管不善而造成的所有損失由用戶自行承擔。
2、飛客只允許每位用戶使用一個飛客網賬號。如有證據證明或飛客有理由相信用戶存在注冊或使用多個飛客網賬號的情形，飛客有權采取凍結或關閉賬號、取消交易、拒絕提供服務等措施，如給飛客及相關方造成損失的，用戶還應承擔賠償責任。
3、用戶可以為用戶的賬號設定昵稱、修改頭像、增加簽名等，但該類內容不得違反國家法律法規及他人合法權益。否則飛客有權終止為用戶提供服務。若用戶不再是飛客網的注冊用戶，對于用戶的原注冊賬號的昵稱等，飛客可以將其開放給其他任意注冊用戶。
用戶對通過用戶的賬號所進行的操作依法享有權利和承擔責任，且不得以任何形式轉讓賬號、授權他人使用用戶的賬號以及與他人交易賬號。
凡用戶賬號中出現如下信息者，飛客有權予以收回或注銷該用戶賬號：
1）以黨和國家領導人或其他名人的真實姓名、字號、藝名、筆名、頭銜注冊；
2）以國家機構或其他機構的名稱注冊；
3）惡意注冊與其它網友網名相近、易造成誤解的；
4）含有對其他網友有攻擊、侮辱、挑釁、猥褻等內容的；
5）用戶名帶有廣告性質的；
6）不文明、不健康信息；
7）易產生歧義、引起他人誤解信息；
8）其它法律法規以及網站規定的禁止規則中包含的信息。
4、你應對所有使用你的飛客網賬號的行為負完全的責任。你同意：鑒于網絡服務的特殊性，飛客網無義務審核是否是用戶本人使用該組賬號及密碼，僅審核賬號及密碼是否與數據庫中保存的一致，任何人只要輸入的賬號及密碼與數據庫中保存的一致，即可憑借該組賬號及密碼登錄并獲得飛客網所提供的各類服務，所以即使用戶認為、聲明用戶的賬號登錄行為并非用戶本人所為，飛客將不承擔因此而產生的任何責任，用戶應通過司法、行政等救濟途徑向侵權行為人追償。
5、用戶可在飛客網發布報告、游記、行程、點評、問答、圖片、音視頻或其他信息內容，但不得使用飛客網服務發送或傳播敏感信息和違反國家法律法規政策的信息，此類信息包括但不限于：
1）反對憲法所確定的基本原則的；
2）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；
3）損害國家榮譽和利益的；
4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
5）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；
9）含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
6、根據有關法律法規，飛客鄭重提請你注意：任何經由本服務而發布、上傳的報告、游記、行程、點評、問答、圖片、音視頻等其他信息內容或其他資料（以下簡稱“內容 ”），無論系公開還是非公開傳送，均由內容提供者、傳送者承擔責任。飛客僅為用戶提供信息存儲空間服務，無法控制經由本服務傳送之內容，因此不保證內容的正確性、完整性或有效性。你已預知使用本服務時，可能會接觸到令人不快、不適當或令人厭惡之內容。在任何情況下，飛客均不為任何內容負責，但飛客有權依法停止傳輸任何前述內容并采取相應行動，包括但不限于暫停用戶使用本服務的全部或部分，保存有關記錄，并向有關機關報告等。
除非本協議另有其它明示規定，飛客增加或強化目前本服務的任何新功能，包括所推出的新產品，均受本使用協議之規范。
用戶了解并同意，飛客之服務、產品與資料僅依其當前所呈現的狀況提供，而且飛客明確地表示拒絕對于“服務”、“資料”或“產品”等給予任何明示或暗示之擔保或保證，包括但不限于，為商業使用、適合于特定目的或未侵害他人權利之擔保或保證等。飛客對于因“服務”、 “產品”或“資料”等所產生之任何直接、間接、附帶的或因此而導致之衍生性損失概不負責。飛客對于任何用戶信息或個性化設定之時效、刪除、傳遞錯誤、未予儲存或其它任何問題，均不承擔任何責任。
你明確了解并同意，基于以下原因而造成的，包括但不限于經濟、信譽、數據損失或其他無形損失，飛客不承擔任何直接、間接、附帶、特別、慣例、衍生性或懲罰性賠償責任：
1）本服務之使用或無法使用；
2）為替換從或通過本服務購買或取得之任何商品、數據、信息、服務，收到的訊息， 或與第三方締結交易而發生的成本；
3）你的傳輸或數據遭到未獲授權的存取或改變；
4）任何第三方在本服務中所作之聲明或行為；
5）第三方以任何方式發布或投遞欺詐性信息，或誘導用戶受到經濟損失；
6）與本服務相關的其他事宜，但本使用協議有明確規定的除外。
7、用戶有權依照飛客網招募申請的相關規定申請擔任版主以及其它網站職務。版主負責管理所轄版面，包括但不限于版面公共秩序維護、問題解答、精華文章遴選、組織網站活動等工作；并協助管理員進行版塊日常管理工作。
8、飛客禁止用戶利用飛客網服務發布如下內容：
1）含有色情、暴力、恐怖、違背倫理道德等的不文明內容；
2）含有廣告性質或個人牟利性質的內容。
3）含有種族歧視、地域歧視、宗教歧視、性別歧視或者刻意攻擊（含謾罵、侮辱、辱罵、羞辱等）的內容；
4）含有他人隱私內容；
5）含有與飛客網論壇版規相悖、未經飛客網允許的內容。
6）其他侵權、違反法律法規、違背公序良俗，需要加以禁止的內容。
7）含有飛客認為不適合在飛客展示的內容。
9、用戶在使用飛客網服務過程中，還必須遵循以下原則：
1）遵守中國的法律和法規；
2）遵守所有與網絡服務有關的網絡協議、規定和程序，不得利用飛客網服務進行任何可能對互聯網或移動網正常運轉造成不利影響的行為；
3）遵守飛客網網站管理規定以及其他規定，不得為任何非法目的而使用網站服務；
4）不得利用網站服務上傳、展示或傳播任何虛假的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料；
5）用戶不得利用飛客網服務實施侵權行為；不得侵犯其他任何第三方的專利權、著作權、商標權、名譽權或其他任何合法權益；不得侵犯涉密信息/商業秘密；
6）不得利用飛客網服務進行任何不利于飛客網/飛客的行為；
7）如發現任何非法使用用戶帳號或帳號出現安全漏洞的情況，應立即通告網站；
8）用戶僅可在非商業范圍內使用本服務，不得進行任何未經飛客書面許可的商業廣告行為，不得對飛客網上的任何數據作商業性利用。
9）嚴禁發表與網站宗旨無關主題、與主題無關回復、上傳與內容無關圖片；
10）禁止利用飛客網網站bug擾亂網站秩序；
11）嚴禁破壞飛客網網站公共秩序及侵害網站利益的其它行為。
10、用戶可以通過在飛客網購買商品、參與活動等飛客允許的方式獲得飛客里程和抵用券。飛客里程和抵用券都具有特定的使用規則和有效期（飛客里程有效期為獲得飛客里程后的第3個日歷年的12月31日）。對于惡意購買和不正當手段獲得的飛客里程和抵用券的，飛客有權作出獨立判斷并采取包含但不限于凍結用戶的用戶賬號或清空里程、抵用券等措施。
11、如用戶違反本協議規定，飛客有權在不通知用戶的情況下刪除用戶發布的內容，視情節輕重對用戶進行封ID、注銷ID、封IP等處理操作。同時如果飛客有理由認為用戶的任何行為，包括但不限于用戶的任何言論、賬號、昵稱或其它行為，違反或可能違反中國法律和法規的任何規定或影響到飛客網/飛客的利益，飛客可在任何時候不經任何事先通知單方停止向用戶提供服務，并無需對用戶承擔任何義務。
12、用戶在此承諾未經飛客事先書面同意，用戶將不會利用本服務進行銷售或開展其他商業性行為。如用戶違反此約定，飛客將依法追究用戶的違約責任，由此給飛客網/飛客造成損失的，飛客有權主張損失賠償，該等賠償包括但不限于飛客的直接損失和可得利益損失。
三、用戶隱私保護
1、飛客非常重視對用戶個人信息的保護。飛客將按照中國法律、本協議的規定收集、使用、儲存和分享用戶的個人信息。
2、保護用戶隱私是飛客的一項基本政策，飛客不對外公開或向第三方提供用戶的注冊資料及用戶在使用網絡服務時存儲在飛客網的非公開內容，但下列情況除外：
1）事先獲得用戶的明確授權；
2）與國家安全、國防安全直接相關的；與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
3）用于維護我們產品或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品或服務故障；
4）出于維護用戶或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
5）按照相關政府主管部門、司法機構要求必須提供的；
6）為維護飛客網/飛客的合法權益的；
7）法律法規規定的其他情形。
3、 在以下（包括但不限于）幾種之一的情況下，飛客有權使用用戶的個人信息：
1）某些情況下為進行相關商業合作需要調取用戶的個人信息，該等情形包括但不限于在進行第三方產品促銷或抽獎時，飛客可能會與贊助商共享用戶的個人信息，在這些情況下飛客網可能會在發送用戶信息之前進行提示，用戶可以通過不參與來終止傳送過程。
2）飛客可能會將用戶信息與第三方數據匹配。
3）飛客會披露用戶統計數據，向未來的合作伙伴、廣告商及其他第三方以及為了其他合法目的而描述飛客的服務。在對用戶隱私資料進行匿名化、去標識化處理的前提下，飛客可對用戶數據庫進行分析并對用戶數據庫進行商業上合理范圍內的利用。
4）用戶在飛客網進行下單購物、發表評價、參加活動等行為時，涉及用戶的真實姓名/名稱、通信地址、聯系電話、電子郵箱、訂單詳情、評價或反饋、投訴內容、cookies等信息的，飛客有權從完成交易、提供配送、售后及客戶服務、開展活動、提升顧客體驗等多種角度予以收集及在法律允許和用戶授權的范圍內使用。
4、如用戶認為用戶的個人信息被飛客超目的使用、或被其他用戶侵權，請用戶立即與飛客聯系，并按照飛客的要求提供相應的證明資料給飛客，飛客將及時調查核實處理。
四、知識產權
1、飛客網上的圖表、標識、網頁頁眉、按鈕圖標、服務品名、界面設計、版面框架、文字、音頻、視頻、圖片或其他資料等標示在飛客網網站上的信息和內容之知識產權歸飛客或相關權利人所有。未經飛客/相關權利人許可，任何人不得使用、復制或使用前述信息和內容做其他用途。
2、用戶在飛客網上傳或發布的內容，用戶應保證其為著作權人或已取得相關權利人的合法授權，并且該內容不會侵犯任何第三方的合法權益，并保證該等內容具有準確性、真實性、正當性、合法性，且不得以任何形式侵犯第三人權益，因抄襲、轉載、侵權等行為所產生的糾紛由用戶自行解決，飛客不承擔任何法律責任。用戶的內容侵犯了任何第三方的著作權或其他權利，第三方發出有效的權利通知時，飛客有權在不事先通知用戶的情況下直接采取刪除相關內容、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。并且飛客有權在必要時配合第三方、司法機關或行政機關完成相關的取證，并根據法律、主管部門或司法部門的要求披露用戶信息。若用戶認為用戶的知識產權或其他合法權益被侵犯，請聯系飛客網客服并按飛客網要求發出權利通知。請注意：如果權利通知的陳述失實，權利通知提交者將承擔對由此造成的全部法律責任（包括但不限于賠償各種費用及律師費）。
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五、軟件形式
若飛客依托“軟件”向用戶提供交易平臺服務，用戶還應遵守以下約定：
1、飛客可能為不同的終端設備開發不同的軟件版本，用戶應當根據實際需要選擇下載合適的版本進行安裝。
2、如果用戶從未經合法授權的第三方獲取本軟件或與本軟件名稱相同的安裝程序，飛客將無法保證該軟件能否正常安全使用，并對因此給用戶造成的任何損失不予負責。
3、為了增進用戶體驗、完善服務內容及保證服務的安全性和功能的一致性，飛客將不時提供軟件更新服務(該更新可能會采取軟件替換、修改、功能強化、版本升級等形式)或者對軟件的部分功能效果進行改變或限制。
4、軟件新版本發布后，舊版軟件可能無法使用，請用戶隨時核對并下載最新版本。
5、除非法律允許或飛客事先書面許可，用戶不得從事下列行為：
1）刪除軟件及其副本上關于著作權的信息；
2）對軟件進行反向工程、反向匯編、反向編譯或者以其他方式嘗試發現軟件的源代碼；
3）對飛客網擁有知識產權的內容進行使用、出租、出借、復制、修改、鏈接、轉載、匯編、發表、出版、建立鏡像站點等；
4）對軟件或者軟件運行過程中釋放到任何終端內存中的數據、軟件運行過程中客戶端與服務器端的交互數據，以及軟件運行所必需的系統數據，進行復制、修改、增加、刪除、掛接運行或創作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外掛或非經合法授權的第三方工具/服務接入軟件和相關系統；
5）修改或偽造軟件運行中的指令、數據，增加、刪減、變動軟件的功能或運行效果，或者將用于上述用途的軟件、方法進行運營或向公眾傳播，無論上述行為是否為商業目的；
6）通過非飛客開發、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統，使用飛客網平臺服務，或制作、發布、傳播非飛客開發、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統；
7）其他未經飛客明示授權的行為。
六、 免責聲明
1、用戶理解并同意：飛客網是一個向廣大用戶提供信息存儲空間服務的平臺，飛客網上的部分信息來自于第三方或由用戶提供，且任何信息都存在滯后或會被更新的可能，因此飛客不能保證在任何時候任何信息都準確無誤。用戶應自行謹慎判斷確定相關服務及/或信息的真實性、合法性和有效性，并自行承擔因此產生的責任與損失。
2、用戶理解并同意：飛客提供的產品和服務涉及到互聯網及移動通訊等服務，可能會受到各個環節不穩定因素的影響。因此因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統不穩定、用戶所在位置、用戶關機、互聯網絡、通信線路等其他飛客無法預測或控制的原因，造成服務中斷、取消或終止，由此給用戶帶來的損失，飛客不承擔賠償責任。
3、飛客不保證，包括但不限于：本服務適合用戶的使用要求；本服務不受干擾，及時、安全、可靠或不出現錯誤，外部鏈接指向的不由“飛客”實際控制的任何網頁上的內容的準確性和完整性。
4、用戶之間通過飛客網相識、交往中所發生或可能發生的任何心理、生理上的傷害和經濟上的損失，飛客不承擔任何責任。
七、飛客優選網站平臺
1、本服務可能會提供和其他網站或資源進行鏈接。
2、用戶在飛客優選網站平臺上使用第三方提供的產品或服務時，除遵守本協議約定外，還應遵守飛客優選平臺服務協議和第三方的服務或用戶協議。飛客網和第三方對可能出現的糾紛在法律規定和約定的范圍內各自承擔責任。
3、為保證用戶權益，用戶在飛客網優選平臺上選購的產品或服務會標有相關標識，如“飛客優選”、“認證商家”、“個人用戶”等。其中：
1）飛客優選，指經飛客網篩選的優選產品。
2）認證商家，指與飛客網合作，為飛客網用戶實際提供產品及服務的商家。
3）個人用戶，指與飛客網合作，為飛客網用戶實際提供產品及服務的個人。
八、終止服務
1、 飛客可能會對服務內容進行變更、也可能會中斷、終止服務。
2、 鑒于網絡服務的特殊性（包括但不限于服務器的穩定性問題、惡意的網絡攻擊等行為或飛客無法控制的情形），用戶同意飛客有權隨時中斷或終止部分或全部的服務。
3、用戶向飛客提出注銷賬號申請，經飛客審核同意后，由飛客注銷該用戶賬號，本協議即告終止。但在注銷該用戶賬號后，飛客仍有權：
1）保留該用戶的注冊信息及過往的全部交易行為記錄；
2）如用戶在賬號注銷前在飛客網上存在違法行為或違反本協議的行為，飛客仍可行使本協議所規定的權利。
4、若用戶在飛客網成功注冊賬號后，連續24個月時間內未使用該賬號，則飛客有權對用戶的賬號進行清理。
5、如果飛客有理由認為用戶的任何行為，包括但不限于用戶的任何言論、賬號、昵稱或其它行為，違反或可能違反國家法律和法規的任何規定或影響到飛客網/飛客的利益，飛客可在任何時候不經任何事先通知單方停止向用戶提供服務，并無需對用戶承擔任何義務。
九、適用的法律和管轄權
本協議的成立、生效、履行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國的法律。如就本協議內容或其執行發生任何爭議，則雙方應首先通過友好協商方式解決；協商不成的，任何一方均應向（“飛客文化傳媒（上海）股份有限公司”、“星際云(珠海)信息技術有限公司”）所在地有管轄權的法院訴訟解決。
十、其他
1、本協議構成雙方對本協議之約定事項及其他有關事宜的完整協議，除本協議規定的之外，未賦予本協議各方其他權利。
2、如本協議中的任何條款無論因何種原因被視為完全或部分無效或不具有執行力，該條應視為可分的，且不影響本協議的任何其余條款的有效性、約束力及可執行性。
3、本協議中的標題僅為方便而設，不具法律或契約效果。
更新日期：2023年10月7日
生效日期：2023年10月27日
